Política de Privacidad y RGPD

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es la **Comunidad de Propietarios El Cuartón** (en adelante, la "Comunidad" o "Plataforma"), coordinada por los administradores y gestores designados por la Junta de Propietarios. Para cualquier consulta de privacidad, puede contactar con los administradores a través del correo oficial provisto por la administración.

2. Datos que recopilamos y su finalidad

Procesamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento administrative, legal y social de la Comunidad. Los datos tratados se clasifican en:

• Datos de Perfil e Identidad: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección registrada en España/extranjero, y número de parcela/finca en El Cuartón. Finalidad: Identificación de copropietarios y direccionamiento legal de convocatorias (Art. 27 LPH).
• Datos de Cuotas y Finanzas: Saldo deudor o acreedor e historial de pagos. Finalidad: Transparencia contable y control del derecho a voto en juntas (Art. 15.2 LPH – exclusión de morosos).
• Mandatos Bancarios SEPA: Código IBAN, datos del titular de la cuenta, fecha de firma y token eIDAS de firma digital. Finalidad: Domiciliación de los recibos de la comunidad. Estos datos se procesan con tokenización segura y nunca se almacenan en texto plano accesible por otros propietarios.
• Representaciones y Votos de Juntas: Intenciones de voto, asignaciones de delegaciones (Coordinador, vecino de confianza o voto directo) y firmas digitales. Finalidad: Garantizar el quórum de asistencia y el recuento de mayorías en las juntas oficiales.
• Mantenimiento e Incidencias: Título del reporte, descripción del desperfecto, ubicación en la urbanización y fotografía adjunta. Finalidad: Asegurar la conservación y mantenimiento de infraestructuras públicas, sirviendo de registro de prueba frente a la administración pública o promotoras.
• Comunicaciones: Mensajes en canales temáticos públicos y de chat grupal.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales de acuerdo con el Art. 6.1 del RGPD:

• Consentimiento (Art. 6.1.a): Para la publicación opcional de sus datos de contacto en el Directorio General de Propietarios y su participación voluntaria en salas de chat temáticas.
• Ejecución de un Contrato / Relación Comunitaria (Art. 6.1.b): Para la gestión de recibos domiciliados (SEPA) y los mandatos firmados.
• Obligación Legal (Art. 6.1.c): Derivada de la Ley de Propiedad Horizontal (LPH) española, especialmente para la correcta convocatoria de juntas de propietarios (Art. 27) y la verificación del quórum y voto de morosos (Art. 15.2).
• Interés Legítimo (Art. 6.1.f): Para la seguridad informática de la plataforma (acceso por 2FA, registros de auditoría/audit logs frente a manipulaciones) y la conservación de la urbanización mediante el buzón de incidencias.

4. Control de Privacidad y Visibilidad (Directorio)

En cumplimiento del principio de minimización de datos, **todos los campos de contacto en el directorio están ocultos por defecto**. Cada usuario decide voluntariamente qué campos compartir (teléfono, correo, biografía) activando los conmutadores correspondientes en la pestaña "Mi perfil". La desactivación de estos toggles ocultará inmediatamente dichos datos para otros usuarios registrados.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos se conservarán mientras dure su condición de propietario en la Urbanización El Cuartón y mantenga activa su cuenta en la plataforma. Los registros contables y las firmas criptográficas de representaciones de juntas se mantendrán durante los plazos de prescripción legal vigentes (por ejemplo, plazos de impugnación del Art. 18 de la LPH o requerimientos tributarios).

6. Seguridad de los Datos y Destinatarios

Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (UE). La plataforma utiliza medidas técnicas avanzadas de seguridad: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) gestionado por proxies seguros, cifrado at rest de datos sensibles, accesos obligatorios protegidos mediante doble factor de autenticación (2FA) y registro de auditoría. Los datos bancarios se gestionan mediante pasarelas de pago tokenizadas conformes a las normativas bancarias. No se cederán datos a terceros salvo por obligación legal.

7. Sus Derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)

Como interesado, el RGPD le otorga el control absoluto de sus datos. Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados en su ficha.
• Rectificar cualquier dato inexacto en su perfil.
• Solicitar la supresión de su cuenta y borrado de sus datos (derecho al olvido), salvo aquellos que deban conservarse por imperativo legal de la LPH.
• Limitar u oponerse al tratamiento de ciertos campos.

Puede ejercitar estos derechos editando directamente su información en la pestaña "Mi Perfil" o enviando una solicitud formal a la administración. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento infringe la ley.